Application Support Specialist (m/w/d)

Application Support Specialist (m/w/d) Rosenberg | DE | IT | Festanstellung | Vollzeit JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wach­sen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch kön­nen wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Auf­gaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft weiterhin wachsen können, freuen wir uns über engagierte Kolleg*innen, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung! Ihre Ansprechpartnerin:Sarah Müllerbewerbung@jrs.de Jetzt bewerben Ihre Aufgaben Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen. Dabei analysieren, klassifizieren und bearbeiten Sie Störungen sowie Serviceanfragen strukturiert und lösungsorientiert. In enger Abstimmung kommunizieren Sie mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern. Durch gezielte Fehleranalysen koordinieren Sie nachhaltige Problemlösungen. Sie unterstützen bei Software-Rollouts, Updates und Migrationen. Zudem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Schulungsunterlagen. Die Durchführung von Anwenderschulungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. Darüber hinaus wirken Sie bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Anwendungen mit. Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung, abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufspraxis in SAP S4/Hana und Sharepoint Online Sehr gute Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen und fertigungstechnischen Geschäftsprozessen Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift Benefits für Professionals Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter*innen zufrieden sind und es ihnen langfristig gut geht – beruflich und privat. Deshalb bieten wir eine Reihe von überzeugenden Benefits, die sich für Sie rechnen. Mehr zur Arbeit bei JRS Betriebliche Altersvorsorge Rentenlücken ganz ein­fach schließen. Flexibel, ohne zusätzliche Kosten und mit attraktiver Kapitalverzinsung und Bezuschussung. Sonderzahlungen Für besondere Anlässe wie Jubilare, Familien­zuwachs und Heirat erhalten unsere Mitar­beitenden eine Zuwendung. Fahrrad-Leasing Mit dem Fahrrad- und E-Bike-Leasing bringen Sie Bewegung in Ihr Leben. Egal, ob auf dem Arbeitsweg oder beim Familienausflug. Corporate Benefits Einfach shoppen und weniger zahlen. Mit den exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen für Mitarbeiter*innen. Weiterbildungen Durch vielfältige Weiterbildungs- und Schulungs­angebote ermög­lichen wir unseren Mitarbeitenden lebenslanges Lernen. Flexible Arbeitszeiten Je nach Arbeitsbereich bieten wir attraktive Mo­delle wie z.B. mobiles Arbeiten oder Gleitzeit, für eine bessere Verein­barkeit von Privatleben und Beruf. Betriebskantine In unserer Betriebs­kantine bekommen Sie ein bezuschusstes Essen am Tag mit einem Eigenanteil von maximal 3,80 €. Events Unser Betriebsfest und die Weihnachtsfeier sind Highlights für unsere Mitarbeitenden. Werksverkauf JRS Produkte wie Heiz­pellets oder Tierein­streu günstig erwerben. Dadurch können sogar die Haustiere der Mitar­beitenden profitieren. IT Device-Leasing Unsere Mitarbeiter*in­nen haben die Möglich­keit elektronische Gerä­te für den privaten Ge­brauch zu leasen und sparen dabei bis zu 30%. Jetzt bewerben J. RETTENMAIER & SÖHNE GMBH + CO KG73494 Rosenberg, Deutschlandwww.jrs.de