Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)

Du bist Führungspersönlichkeit, Organisationstalent und Gastgeber aus Überzeugung? Dann übernimm eine Schlüsselposition in unserem Haus. Als Empfangs- & Reservierungsleitung (m/w/d) verantwortest du den gesamten Front‐Office‐ und Reservierungsbereich und arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen – in einem etablierten Traditionshotel auf der Nordseeinsel Juist. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Gesamtverantwortung für Empfang & Reservierung Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Rezeptions‐ und Reservierungsteams Sicherstellung reibungsloser Check‐in‐ und Check‐out‐Prozesse Steuerung und Kontrolle des Reservierungsmanagements inkl. OTAs Planung und Koordination von An‐ und Abreisen sowie Gruppenbuchungen Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung, Housekeeping und F&B Qualitäts‐ und Prozesskontrolle im Front‐Office Professionelles Beschwerde‐ und Gästemanagement Schulung neuer Mitarbeitender und Umsetzung interner Standards Profil Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach / Hotelkauf / Tourismus oder entsprechende Berufs- und erste Führungserfahrungen Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in Leitungsfunktion Sehr gute Kenntnisse im Front‐Office‐ und Reservierungsmanagement Sicherer Umgang mit PMS, Buchungssystemen und OTAs Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen Hohe Service‐ und Gästeorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch sicher Bereitschaft, ganzjährig auf Juist zu leben und zu arbeiten Wir bieten Unbefristete Ganzjahresstelle 5‐Tage‐Woche | 40 Stunden Vergütung nach Vereinbarung, mindestens € 3.800,00 brutto | Zuschläge | Prämienvereinbarungen Wohnung wird gestellt Gemeinschaftsverpflegung möglich Klare Strukturen und kurze Entscheidungswege Strukturierte Einarbeitung Familiäres, professionelles Arbeitsumfeld Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten Arbeiten auf der schönsten Insel Deutschlands APGW1_DE