Kundenbetreuer Service Industrie (m/w/d)

Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen. Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer Service Industrie (m/w/d) Aufgaben Technische Beratung sowie Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen und anwendungstechnischen Fragestellungen von Industrie­kunden, insbesondere aus der Schwimmbad-, Getränke- und Lebensmittelindustrie Betreuen der Bereiche Wasserenthärtung, Membran­technologie, Hygiene, Desinfektion, Eigenwasser­ver­sorgung und Kühlwasseraufbereitung Koordinieren und Nachverfolgen von Service- und Folge­maßnahmen sowie Abstimmen von Lösungs­ansätzen mit technischen Fachabteilungen und internen Schnitt­stellen Entwickeln und Optimieren von Serviceprodukten durch Qualitätsanalysen und kontinuierliche Produktver­besse­rungen Unterstützen bei Planung, Umsetzung und Inbetriebnah­me von Wasseraufbereitungslösungen sowie Mitarbei­ten bei der Konzeption und Durchführung von Schulun­gen Profil erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Tech­niker oder Meister mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund Kenntnisse in der industriellen Wasseraufbereitung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und ERP-Systemen sowie gute Englischkenntnisse Ausgeprägte Kunden-, Service- und Beratungs­kompetenz Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Team­fähigkeit sowie Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft Ausgeprägte Kunden-, Service- und Beratungs­kompetenz Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Teamfähigkeit Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gesundheitsvorsorge Betriebliche Altersvorsorge APGW1_DE