Kundendienstmonteur (m/w/d) (Ferdi Heimel GmbH)

Über uns

1993 gründete Richard Harpin HomeServe in den UK. Er leitete und prägte das Business mehr als 30 Jahre lang – bis Anfang 2023 – als CEO. Unter seiner Führung entwickelte sich das Unternehmen vom Start-up für Haushaltsreparaturen zu einem internationalen Großkonzern. Richard Harpin trieb die Expansion in acht Länder voran. Sein Geschäftsgeheimnis beruhte darauf, das in den UK erprobte, erfolgreiche Geschäftsmodell stets an die lokalen Gegebenheiten der einzelnen Länder anzupassen. Der Schlüssel zum Erfolg von HomeServe liegt in individuellen Lösungen in den jeweiligen Ländern: Das deutsche Handwerk ist an Qualität weltweit kaum zu übertreffen und genau dies werden wir weiter fördern. Unsere Vision ist es, die Heimat des Handwerks in Deutschland zu werden – sowohl für Handwerksbetriebe als auch für Kunden.

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung als Anlagenmechaniker:in SHK, Heizungsbauer:in, Elektriker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast idealerweise Erfahrung mit Öl-, Gas- und Wärmepumpenanlagen – kein Muss
• Du arbeitest eigenverantwortlich und sorgfältig
• Du bist lernbereit und flexibel – neue Themen schrecken Dich nicht
• Du besitzt den Führerschein Klasse B und bist bereit für Notdienste nach Absprache

Das bieten wir

• Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Schulungen und neue Herausforderungen sorgen dafür, dass Stillstand keine Option ist
• Klare Strukturen & Entlastung: Geregelte Arbeitszeiten, Unterstützung bei Terminvereinbarungen und ein aufgeräumtes Lager erleichtern den Alltag
• Faire & leistungsorientierte Bezahlung: Dein Gehalt kannst du durch ein Prämiensystem aktiv mitgestalten
• Top-Ausstattung: Arbeiten mit hochwertigem Profi-Werkzeug, einem eigenen Firmenwagen (Mercedes Benz) und digitalen Tools wie Laptop & iPhone
• Komplette Arbeitskleidung: Für einen professionellen Auftritt wirst du von Kopf bis Fuß ausgestattet
• Flexibilität & Eigenverantwortung: Innerhalb klarer Vorgaben kannst du selbst entscheiden, wie du deine Arbeit am besten umsetzt
• Kurz gesagt: Struktur trifft auf Freiheit – mit den besten Voraussetzungen für deine berufliche und persönliche Entwicklung

Deine Aufgaben

• Du führst Wartungs- und Reparaturaufträge selbstständig aus
• Du arbeitest überwiegend für Privatkund:innen und Hausverwaltungen
• Du arbeitest eng mit dem Büro-Team zusammen – deine Einsätze sind perfekt organisiert
• Du bestellst dein Material selbst und behältst jederzeit den Überblick

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