Medizinische Fachangestellte (m/w/d) für den Bereich Servicezentrale in Vollzeit od. Teilzeit
Sonic Healthcare Germany –
Gießen
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Vermittlung von Telefonaten sowie erste Ansprechperson für Kunden bei Anliegen u. a. zu
- Untersuchungsverfahren, Präanalytik, Services, Preisauskünften und Labornachforderungen
- Telefonische Befundübermittlung sowie Bearbeitung von Rückfragen zu Befunden
- Probenentgegennahme und -weiterleitung an den Laborbereich
- Dokumentation von Anfragen und Vorgängen in einem Ticket-System
- Empfang von Besuchern
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden (VZ) bzw. 20-30 Stunden (TZ). Nach Dienstplan im Schichtsystem zwischen 08:00 - 19:00 Uhr.
Ihr Profil:- Ausbildung zum MFA/Arzthelfer (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Laborerfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kundenorientierung, verbunden mit einem freundlichen und verbindlichen Auftreten
- Gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Zuverlässige, kompetente und freundliche Patientenbetreuung
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
- Einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit hoher fachlicher Kompetenz
- Ein akkreditiertes Labor in einem modernen Neubau
- Arbeitszeiten von Montag – Freitag (kein Wochenend-/ Nachtdienst)
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfassende Einarbeitung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes und freundliches Betriebsklima
- Mitarbeiter-Benefits (JobRad, frisches Obst, Kaffee und Getränke, Gesundheitsvorsorge, Mitarbeiterparkplätze, attraktive betriebliche Altersvorsorge)
