Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Energie für die Region. Zukunft für morgen.Seit 1898 machen wir bei naturenergie die Energie der Natur nutzbar – direkt hier in der Region. Bei uns gestaltest du die Energiewende aktiv mit, in einem Umfeld, das auf Vertrauen, Teamgeist und echte Work-Life-Balance setzt.Du bist bei naturenergie genau richtig,... wenn du einen sicheren Job suchst, bei dem du langfristig planen kannst.… wenn du Flexibilität brauchst, die wirklich zu deinem Leben passt.… wenn du gerne mit Menschen arbeitest und Prozesse mit Sinn mitgestaltest.Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)Donaueschingen (DE) / Vollzeit / Arbeiten von zuhause bis 40 % / befristetDas erwartet dich:Bearbeitung des Mahnwesens inklusive Ratenvereinbarungen, Stundungen und deren NachverfolgungAktive telefonische Kommunikation mit Kund:innen zur Klärung offener Forderungen und Vereinbarung passender LösungenTelefonieren gehört zu deinem Arbeitsalltag. Auch in anspruchsvollen Gesprächen bleibst du professionell, ruhig und lösungsorientiertEigenständige Bearbeitung von Sperrprozessen von der Auftragserstellung über die Kontrolle bis hin zu weiterführenden MaßnahmenKonsequente Nachverfolgung offener Forderungen, Recherche fehlender Informationen sowie Vorbereitung von Fällen für die weitere BearbeitungBetreuung von Insolvenzfällen bis zur Übergabe an die zuständigen FachstellenDurchführung von Zahlungs- und Kontenklärungen, beispielsweise bei Umbuchungen, Guthaben oder manuellen BuchungenÜberwachung relevanter Vorgänge sowie frühzeitiges Erkennen von AuffälligkeitenDu bringst mit:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationFreude am Umgang mit Zahlen sowie Interesse an digitalen Prozessen und SystemenStrukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, auch in anspruchsvollen SituationenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten im KundenkontaktDurchsetzungsvermögen verbunden mit Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kund:innenSicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und Daten sowie Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAPDas klingt gut?Erfahre mehr auf unserer Karriereseite.Interessiert?Dann werde Teil unseres Teams. Diese Stelle ist auf 2 Jahre befristet. Chiara Raschka freut sich auf deine Online-Bewerbung.