Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Food Logistics

DACHSER SE – Langenau

Kundenbetreuung und -beratung

Bearbeitung von internen und externen Reklamationen

Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und extern

Sendungsverfolgung und Schnittstellenkontrolle

Vorbereitende Zuarbeit für den Bereich Versicherung

Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung

Aktive Überwachung von Lkw-Verspätungen

Retourenabwicklung

Organisation von Sonderfahrten

Bearbeitung der Entladeberichte

Führen von Statistiken