Sachbearbeiter (m/w/d) Qualität / Reklamationsmanagement
Rund um den Globus findet MONTAPLAST ganzheitliche System-Lösungen aus Kunststoff für die hohen Ansprüche moderner Autos. Unsere Top-Teams wissen dabei immer, was sie tun, weil jeder Handgriff sitzt – darauf können sich unsere Kunden aus der internationalen Automotive-Branche seit über 60 Jahren verlassen.
Die Wurzeln von MONTAPLAST sind die Menschen, die tagtäglich für MONTAPLAST arbeiten – über alle Hierarchiestufen, alle Berufsgruppen und alle Standorte hinweg. Mit Stolz sagen wir: Menschen machen MONTAPLAST!
Sie sind voller Tatendrang und wissen, wo Ihre Kompetenzen liegen, die Herausforderungen der Automobilindustrie faszinieren Sie oder Sie wollen den nächsten Schritt Ihrer Karriere in einem international erfolgreichen Familienunternehmen machen? Als Fach- oder Führungskraft bieten wir Ihnen Freiräume, um Ihre Ideen zu verwirklichen. Sie schätzen ein Aufgabenumfeld mit Perspektive, ein kollegiales und familiäres Umfeld sowie flache Hierarchien? Stellen Sie sich gemeinsam mit uns den stetig wachsenden Herausforderungen und gestalten Sie unsere Zukunft aktiv mit.
An unserem Hauptsitz in Morsbach (Großraum Köln / Bonn / Siegen) suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Qualität / Reklamationsmanagement.
Ihre Rolle
Sie sorgen für eine strukturierte, termingerechte und nachvollziehbare Bearbeitung von Kundenreklamationen. Dabei koordinieren Sie Informationen, pflegen Reklamations- und 8D-Unterlagen und verfolgen vereinbarte Maßnahmen und Termine. Sie arbeiten innerhalb definierter Prozesse und stimmen komplexe technische Fragestellungen mit der Qualitätsleitung und den zuständigen Fachbereichen ab.
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