Servicetechniker im Maschinenbau (m/w/d)
KABELMAT® Wickeltechnik GmbH –
Glatten
- Eine vielseitige Serviceaufgabe mit festem Arbeitsplatz in Glatten und direktem Kontakt zu unseren Kunden.
- Gründliche Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Fachbereichen.
- Professionelle Werkzeug- und IT-Ausstattung sowie ein ausgerüstetes Fahrzeug für Serviceeinsätze.
- Kurze Entscheidungswege und Spielraum, eigene Ideen umzusetzen.
- Zusatzleistungen wie Pluxee-Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits, JobRad, Kinderbetreuungszuschuss sowie betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge.
- Du bist technischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und bearbeitest Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung.
- Du analysierst Fehlerbilder und klärst, welche Unterstützung benötigt wird – von Ersatzteilen bis zum Einsatz vor Ort.
- Du bereitest Serviceaufträge vor und stimmst Leistungsumfang, benötigte Teile und Termine mit Kunden und internen Fachbereichen ab.
- Du führst Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen beim Kunden durch.
- Du dokumentierst Lösungen und Einsätze und begleitest Servicefälle bis zum Abschluss.
- Du bringst Deine Erfahrungen und Ideen ein, um unseren Service und unsere Maschinen weiterzuentwickeln.
- Eine Ausbildung als Mechatroniker / Elektroniker / Industriemechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
- Erfahrung in Service, Instandhaltung oder technischer Kundenbetreuung im Maschinenbau.
- Freude an systematischer Fehlersuche und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären.
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein verbindlicher Umgang mit Kunden.
- Kenntnisse hinsichtlich Siemens S7 / TIA Portal oder Antriebstechnik sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu Kundeneinsätzen, auch mehrtägig, Führerschein der Klasse B sowie Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit unseren Kunden.
