Servicetechniker Innendienst (m/w/d)

Die TOMEY GmbH ist seit 35 Jahren ein weltweit agierender Spezialist diagnostischer Präzisionsinstrumente für die Augenheilkunde und Augenoptik. Unsere Philosophie ist es, sicherzustellen, dass Kund:innen unsere Produkte zuverlässig und sicher einsetzen können. Unser japanischer Mutterkonzern wurde bereits 1971 gegründet. Mit unseren Kolleg:innen in Japan arbeiten wir Hand in Hand, um einen guten Service zu bieten. Dem stetig wachsenden Markt wollen wir gerecht werden und suchen deshalb engagierte Menschen zur Verstärkung unseres Teams. Wir suchen ab sofort eine/n Service-Techniker (m/w/d) im Innendienst Vollzeit (40 Wochenstunden) | unbefristet Aufgaben Sie unterstützen unsere Kund:innen im professionellen und anspruchsvollen Medizinprodukte-Bereich (sowie angrenzenden Fachbereichen) bei technischen Anfragen Sie erledigen selbständig Reparaturen, Wartungen und Kalibrationen unserer Augendiagnostiksysteme Sie sind fester Bestandteil bei der Planung und Durchführung technischer Kundenschulungen Sie sind in engem Austausch mit dem Produktmanagement, um an der stetigen Verbesserung unserer Geräte mitzuwirken Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum staatl. geprüften Elektrotechniker oder ein abgeschlossenes Bachelorstudium der Elektrotechnik/Mechatronik bzw. Vergleichbares Sie haben bereits relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt, idealerweise in einem Unternehmen mit technischem Service Sie bewahren auch in unruhigen Zeiten stets einen kühlen Kopf Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und verfügen über Grundkenntnisse der Netzwerktechnik Sie sind ein gut organisierter Teamplayer mit hoher Service- und Kundenorientierung Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Eine umfassende Einarbeitung für den perfekten Start Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien 30 Tage Urlaub Eine betriebliche Altersvorsorge Urlaubs- und Weihnachtsgeld (Freiwilligkeitsvorbehalt) Kostenloses Parken auf dem firmeneigenen Parkplatz sowie Obst & Getränke „for free“ Flexible Arbeitszeiten (mit Kernarbeitszeit) Eine Auslandskrankenversicherung Dienstrad-Leasing über Jobrad APGW1_DE