Technical Support & Operations Engineer (m/w/d)

## Deine Aufgaben - Durchführung von Kundeninstallationen, Software-Upgrades, Migrationen und technischen Rollouts - Betrieb und Weiterentwicklung von Kunden-, Test-, Demo- und internen Systemumgebungen - Analyse technischer Störungen sowie Auswertung von Logfiles und Systemdaten zur Fehleridentifikation - Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Architektur zur Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen - Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie nachvollziehbarer Entwicklungs- und Supporttickets - Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattformen ## Dein Profil - Erfahrung im technischen Support, IT-Betrieb, in der Systemadministration oder im DevOps-Umfeld - Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Linux-Grundlagen oder eine hohe Lernbereitschaft in diesem Bereich - Interesse an modernen Plattformtechnologien, Cloud-Umgebungen und technischen Betriebsprozessen sowie Erfahrung im Umgang mit Datenbanken wie SQL Server oder PostgreSQL - Begeisterung für Automatisierung, Standardisierung und die kontinuierliche Optimierung technischer Abläufe - Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ## Unser Angebot für dich - Aus- und Weiterbildung - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten - Jobradleasing - Mental Health Coaching - Mitarbeiterrabatte - Mitarbeiterevents - Kindergartenzuschuss - Mobiles Arbeiten - Mitarbeiterprämien - Brillenzuschuss - Gesundheitsmaßnahmen - Firmenhandy - Firmenlaptop - Sport- und Fitnessangebote - Gute Verkehrsanbindung