Techniker (m/w/d) Service Führerschein

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Das Service Center Hamburg gewährleistet an über 80 Standorten in Hamburg, Schleswig-Holstein, Niedersachsen und Bremen die dezentrale Service Erbringung im Bereich Telefonie, Hard- und Software, LAN, WAN sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center Hamburg definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI-eigenen IT. Toolgestützte Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld Durchführung von Umzugsaufträgen, vorrangig im Bereich Telefonie und PC Einhaltung vorgegebener Reaktions- und Entstörzeiten sowie Vor-Ort-Unterstützung zentraler Betriebseinheiten Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung und Anpassung der IT-Infrastruktur Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen​​​ Vollständige und strukturierte Dokumentation aller Tätigkeiten in den eingesetzten Systemen Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten​ (Nach Einarbeitung)​ Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbar Kenntnisse der IT-Prozesse sowie marktüblicher Servicemanagement-Systeme (Dokumentationstools, Ticketsysteme, CMDB, etc.) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B Erfahrung im Behörden- oder Bundeswehr-Umfeld wünschenswert Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning