Customer Service Specialist (w/m/d)

RivertyBaden-Baden
Gehalt: Von 28.200,00 € bis 62.400,00 €

Customer Service Specialist (w/m/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Unbefristet - Vollzeit (38,5 Stunden)

Diese Aufgaben erwarten Dich:

  • Du unterstützt uns tatkräftig in der außergerichtlichen Forderungsbearbeitung
  • Du führst primär lösungsorientierte ein- und ausgehende Telefongespräche mit Kunden (In- und Outbound)
  • Du führst fallweise auch persönliche Kundengespräche in unserem modernen Kundenservicecenter
  • Du bist zuständig für die Bearbeitung von Inkassodienstleistungen sowie für das Treffen von Zahlungsvereinbarungen
  • Du beantwortest Fragen rund um den Zahlungsprozess und bist verantwortlich für die Aufklärung von Sachverhalten