Customer Service Specialist (w/m/d)
Riverty –
Baden-Baden
Gehalt: Von 28.200,00 € bis 62.400,00 €
Gehalt: Von 28.200,00 € bis 62.400,00 €
Customer Service Specialist (w/m/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Unbefristet - Vollzeit (38,5 Stunden)
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Du unterstützt uns tatkräftig in der außergerichtlichen Forderungsbearbeitung
- Du führst primär lösungsorientierte ein- und ausgehende Telefongespräche mit Kunden (In- und Outbound)
- Du führst fallweise auch persönliche Kundengespräche in unserem modernen Kundenservicecenter
- Du bist zuständig für die Bearbeitung von Inkassodienstleistungen sowie für das Treffen von Zahlungsvereinbarungen
- Du beantwortest Fragen rund um den Zahlungsprozess und bist verantwortlich für die Aufklärung von Sachverhalten