Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)
Disrupted Cloud –
Berlin
Du bist Führungspersönlichkeit, Organisationstalent und Gastgeber aus Überzeugung? Dann übernimm eine Schlüsselposition in unserem Haus. Als
Empfangs- & Reservierungsleitung (m/w/d)
verantwortest du den gesamten Front‐Office‐ und Reservierungsbereich und arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen – in einem etablierten Traditionshotel auf der Nordseeinsel Juist.
Anstellungsart:
Vollzeit
Aufgaben Gesamtverantwortung für
Empfang & Reservierung Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Rezeptions‐ und Reservierungsteams Sicherstellung reibungsloser
Check‐in‐ und Check‐out‐Prozesse Steuerung und Kontrolle des
Reservierungsmanagements inkl. OTAs Planung und Koordination von
An‐ und Abreisen sowie Gruppenbuchungen Enge Zusammenarbeit mit
Geschäftsleitung, Housekeeping und F&B Qualitäts‐ und Prozesskontrolle im Front‐Office Professionelles Beschwerde‐ und Gästemanagement Schulung neuer Mitarbeitender und Umsetzung interner Standards
Profil Abgeschlossene Ausbildung im
Hotelfach / Hotelkauf / Tourismus oder entsprechende Berufs- und erste Führungserfahrungen Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in
Leitungsfunktion Sehr gute Kenntnisse im
Front‐Office‐ und Reservierungsmanagement Sicherer Umgang mit
PMS, Buchungssystemen und OTAs Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen Hohe Service‐ und Gästeorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch sicher Bereitschaft,
ganzjährig auf Juist zu leben und zu arbeiten
Wir bieten Unbefristete Ganzjahresstelle 5‐Tage‐Woche | 40 Stunden Vergütung nach Vereinbarung, mindestens € 3.800,00 brutto | Zuschläge | Prämienvereinbarungen Wohnung wird gestellt Gemeinschaftsverpflegung möglich Klare Strukturen und kurze Entscheidungswege Strukturierte Einarbeitung Familiäres, professionelles Arbeitsumfeld Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten Arbeiten auf der schönsten Insel Deutschlands
APGW1_DE
Empfangs- & Reservierungsleitung (m/w/d)
verantwortest du den gesamten Front‐Office‐ und Reservierungsbereich und arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen – in einem etablierten Traditionshotel auf der Nordseeinsel Juist.
Anstellungsart:
Vollzeit
Aufgaben Gesamtverantwortung für
Empfang & Reservierung Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Rezeptions‐ und Reservierungsteams Sicherstellung reibungsloser
Check‐in‐ und Check‐out‐Prozesse Steuerung und Kontrolle des
Reservierungsmanagements inkl. OTAs Planung und Koordination von
An‐ und Abreisen sowie Gruppenbuchungen Enge Zusammenarbeit mit
Geschäftsleitung, Housekeeping und F&B Qualitäts‐ und Prozesskontrolle im Front‐Office Professionelles Beschwerde‐ und Gästemanagement Schulung neuer Mitarbeitender und Umsetzung interner Standards
Profil Abgeschlossene Ausbildung im
Hotelfach / Hotelkauf / Tourismus oder entsprechende Berufs- und erste Führungserfahrungen Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in
Leitungsfunktion Sehr gute Kenntnisse im
Front‐Office‐ und Reservierungsmanagement Sicherer Umgang mit
PMS, Buchungssystemen und OTAs Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen Hohe Service‐ und Gästeorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch sicher Bereitschaft,
ganzjährig auf Juist zu leben und zu arbeiten
Wir bieten Unbefristete Ganzjahresstelle 5‐Tage‐Woche | 40 Stunden Vergütung nach Vereinbarung, mindestens € 3.800,00 brutto | Zuschläge | Prämienvereinbarungen Wohnung wird gestellt Gemeinschaftsverpflegung möglich Klare Strukturen und kurze Entscheidungswege Strukturierte Einarbeitung Familiäres, professionelles Arbeitsumfeld Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten Arbeiten auf der schönsten Insel Deutschlands
APGW1_DE