ERP-Support Mitarbeiter (m/w/d)
N+P Informationssysteme GmbH –
Meerane
- Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen rund um unsere ERP-Lösung - per Telefon, Teams und Ticketsystem
- Analyse und Lösung von technischen Problemen rund um APplus, von der Fehlerdiagnose bis zur verständlichen Lösung
- Aufnahme von Kundenanforderungen und gemeinsame Initiierung neuer Projekte
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Softwareentwickler- und Consulting-Teams
- Weiterentwicklung unserer internen Wissensdatenbank
