Head of Operations (m/w/d)

Head of Operations (m/w/d) bei Brandpackaging GmbH

Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.

Sprache: Englisch - Fließend, Deutsch - Muttersprachliches Niveau

Zwingend

• Mehrjährige Erfahrung in Operations / Supply Chain / Produktion / Co-Packing / FMCG-naher Umgebung (oder vergleichbar)
• Nachweisbare Stärke darin, Schnittstellen zu führen und Teams/Abteilungen auf ein Ziel auszurichten
• Sehr gutes Verständnis für Zahlen: Kosten, Deckungsbeiträge, Nachkalkulationen, wirtschaftliche Steuerung
• Du arbeitest strukturiert, priorisierst hart, kommunizierst klar und bleibst auch unter Druck handlungsfähig
• Du übernimmst Verantwortung, triffst Entscheidungen und setzt sie konsequent um

Wünschenswert

• Erfahrung mit ERP/Warenwirtschaftssystemen und KPI-Setups
• Erfahrung in Qualitätsmanagement-nahen Prozessen (z. B. Reklamationen, CAPA, Audits) in regulierten Umfeldern (Kosmetik/Lebensmittel)
• Sehr gutes Englisch (Partner/Produktion europaweit)

Tätigkeiten

• Operative Gesamtverantwortung für das Tagesgeschäft (End-to-End Abwicklung von Kundenprojekten)
• Schnittstellenführung: du orchestrierst das Zusammenspiel von Qualität, Einkauf, Vertrieb/Sales, Projektmanagement und Finance
• Kosten- und Ergebnisverantwortung: Kosten prüfen, Margen schützen, Transparenz schaffen (z. B. Projektprofitabilität, Abweichungen, Nachkalkulationen)
• Prozess- & Systemsteuerung: Abläufe definieren, Standards etablieren, Verantwortlichkeiten klären, Eskalationen sauber managen
• Kapazitäten & Lieferfähigkeit im Blick: Priorisierung, Ressourcenplanung, Engpass-Management (intern & mit Partnern)
• Performance Management: KPIs aufsetzen und führen (z. B. OTIF/Liefertermintreue, Reklamationsquote, Durchlaufzeiten, Deckungsbeiträge)
• Qualitäts- und Compliance-orientiertes Arbeiten sicherstellen (gemeinsam mit QS), inkl. CAPA-/Reklamationsprozesse als Teil der operativen Exzellenz
• Partner-/Lieferantensteuerung: Erwartungsmanagement, Verbindlichkeit, saubere Abwicklung über Standorte/Produktionspartner hinweg
• Kontinuierliche Verbesserung: du identifizierst Reibungspunkte, setzt Maßnahmen um und machst das Unternehmen messbar schneller und stabiler

Team

Du arbeitest in einem kleinen, schlagkräftigen Team (15 Leute): jung, verbindlich und zuverlässig. Wir sagen, was wir tun – und wir tun, was wir sagen.

Über das Unternehmen

Die Brandpackaging GmbH ist der Partner hinter vielen bekannten Produkten aus dem Beauty- und Food-Bereich – vom angesagten Startup bis zum etablierten Marken- oder Private-Label-Hersteller. Wir setzen Verpackungs- und Lohnabfüllprojekte in zertifizierten Produktionsstätten in ganz Europa um: schnell, pragmatisch, qualitätsbewusst, in time!