Inside Sales Associate / Mitarbeiter Backoffice
Wir sind GORDION, ein Unternehmen der DIERCK GROUP. Was wir machen? Starke und sichere IT-Netzwerke für Bereiche, in denen es drauf ankommt. Mit Fokus auf LAN/WAN/WLAN, Cybersecurity und Analyzing unterstützen wir unsere Auftraggeber seit über 30 Jahren, indem wir komplexe Netzwerke planen, realisieren, absichern und langfristig betreuen. Neben Kliniken, Städten, Hochschulen und Handelsunternehmen zählen wir eine Reihe von Herstellern zu unseren Kunden, kurzum: Bei uns hat deine Arbeit Gewicht.
Tätigkeiten
Als Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und Herstellern stellst du eine optimale Auftrags- und Vertragsabwicklung sowie eine kompetente Kundenbetreuung sicher.
Du erstellst kundenspezifische Angebote und Serviceverträge und übernimmst selbstständig die Kalkulation.
Du pflegst und verwaltest das Contract- und Assetmanagement für unsere Kunden.
Du bearbeitest komplexe Anforderungen und unterstützt bei der Vorbereitung von Ausschreibungen.
Du übernimmst die Koordination von Bestellungen und Lieferterminen und pflegst Vertriebsinformationen im CRM-System.
Anforderungen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. IT-Systemmanagement, Büromanagement, Groß- und Außenhandel) oder eine vergleichbare Qualifikation. - Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einem kundenorientierten, dienstleistungsnahen Berufszweig, idealerweise in der IT-Branche. - Interesse an aktuellen und neuen IT-Technologien sowie gute MS Office Kenntnisse. - Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung. - Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und Organisationsgeschick. - Herausragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und guten Englischkenntnissen (Level B2 oder besser).
Team
Als Mitarbeiter im Sales Team bist du Teil eines jungen und dynamischen Teams, das Hand in Hand arbeitet und auf ständige Kommunikation setzt. Gemeinsam stellen wir die professionelle Betreuung unserer Kunden sicher.