Inside Sales Specialist (m/w/d)
Instaffo GmbH –
Dörpen
Du hältst im Vertriebsinnendienst alle Fäden zusammen: Du wickelst Aufträge von der Erfassung bis zur pünktlichen Auslieferung ab, betreust unsere Bestandskunden als fester Ansprechpartner und sorgst für saubere Daten in unseren Systemen. Das Ganze in einer Branche mit Zukunft – Photovoltaik und erneuerbare Energien. Eine kaufmännische oder technische Basis und Freude am Kundenkontakt reichen für den Start; Vertriebs- oder Branchenerfahrung sind ein Plus, aber kein Muss.
Tätigkeiten
- Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung – von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung.
- Du betreust unsere Bestandskunden und pflegst langfristige Kundenbeziehungen.
- Du bearbeitest Kundenanfragen kompetent und bist Ansprechpartner für telefonische sowie schriftliche Anliegen.
- Du pflegst Kunden- und Artikeldaten in unseren Systemen und sorgst für eine hohe Datenqualität.
- Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben im Vertriebsinnendienst, beispielsweise im Rechnungswesen.
Anforderungen
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium.
- Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Vertrieb
- Erfahrungen im Bereich Photovoltaik oder erneuerbare Energien sind ein Plus, aber kein Muss.
- Interesse an technischen Produkten und idealerweise erste Kenntnisse der Photovoltaikbranche.
- Freude am Kundenkontakt sowie eine kommunikative, serviceorientierte und verbindliche Art.
- Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Teamgeist, Eigeninitiative und Organisationstalent.
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Word und Excel).
- Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen – idealerweise HubSpot und Microsoft Business Central – sind von Vorteil.
