Kaufmännischer Allrounder (m/w/d) Vertrieb & Organisation

Die Franz Willick Kaffeegroßrösterei GmbH gehört zu den ältesten Kaffeeröstereien Deutschlands. Mit der geschützten Marke „LÖWEN KAFFEE“ und dem Know-how von 175 Jahren Kaffeekompetenz röstet und vertreibt sie hochwertigste Kaffees und Kaffeespezialitäten sowie Kaffeemischungen für den Büro-, Gastronomie- und Großverbraucherbereich. • Selbstständige Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern • Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen sowie Pflege der Kunden- und Auftragsdaten • Professionelle Reklamationsbearbeitung und serviceorientierte Kundenbetreuung • Durchführung und Überwachung des Mahnwesens • Unterstützung der kaufmännischen Leitung im Tagesgeschäft • Mitarbeit bei organisatorischen und operativen Aufgaben rund um Vertrieb, Kundenservice und Büroorganisation • Praktische Unterstützung im Versand und Lager, wenn es die Auftragslage oder personelle Besetzung erfordert • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industrie- oder Bürokaufmann (m/w/d) • Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder in einer Assistenzfunktion von Vorteil • Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen • Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein verbindliches Auftreten • Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag und die Bereitschaft, auch außerhalb klassischer Zuständigkeiten mit anzupacken