Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung

Über unsAls eigenständiges Tochterunternehmen von SNF Floerger, einem der weltweit führenden Hersteller von Polymeren, ist PolyChemie GmbH ein bedeutender Akteur im Bereich der Abwasserbehandlung.Mit unserer Expertise bieten wir umfassende Beratung und technische Unterstützung für die Aufbereitung von Abwasser und Schlamm.In unserem Team wird Zusammenarbeit großgeschrieben, wobei Werte wie Vertrauen, Fairness und soziale Verantwortung im Mittelpunkt stehen.Für die Position des Kaufmännischen Sachbearbeiters (m/w/d) in der Auftragsabwicklung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Entschlossenheit, Zuverlässigkeit und Innovationsgeist zur Optimierung unserer Prozesse beiträgt.Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich durch offene Kommunikation und gegenseitigen Respekt auszeichnet, und haben die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das persönliches Wachstum und Zugehörigkeit fördert.Wenn Sie bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns an nachhaltigen Lösungen zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.AufgabenBearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen, einschließlich der Auftragserfassung und -verfolgung im ERP-System.Koordination und Kommunikation mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsprozesses.Erstellung und Pflege von Auftragsdokumentationen und Berichten zur Unterstützung der Geschäftsleitung bei Entscheidungsprozessen.Unterstützung bei der Erstellung von Rechnungen und der Durchführung von Zahlungskontrollen, um eine pünktliche und korrekte Abrechnung zu gewährleisten.Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und langfristige Kundenbeziehungen zu fördern.ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Auftragsabwicklung und KundenbetreuungSicherer Umgang mit MS Office und ERP-SystemenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und TeamgeistZuverlässige, strukturierte und eigenverantwortliche ArbeitsweiseSehr gute Deutsch - und EnglischkenntnisseWir bietenArbeitszeiten:40 Stunden WocheGleitzeitKeine WochenendenMontag bis FreitagLeistungen:Betriebliche Altersvorsorge, GruppenunfallversicherungIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenBetriebsarztKostenlose Getränke & ParkplatzSicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden UnternehmenKollegiales Team mit kurzen EntscheidungswegenRegelmäßige FirmeneventsKontakts.berger@poly-chemie.de