Key Account Manager - Away from Home

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung und Entwicklung definierter Ausser-Haus-Kunden (Foodservice, HoReCa, Convenience, Cash&Carry) im Schweizer Markt in enger Abstimmung mit demVorgesetzen; Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu relevanten Entscheidern, insbesondere in Einkauf, Category Management und Vertrieb
• Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Account-Pläne inklusive Konditionen, Listungen, Promotionen, Aktivierungsmaßnahmen und Vertragsverhandlungen in Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten
• Verantwortung für Budgetplanung, Forecast-Management sowie Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Jahresgesprächen, Business Reviews und operativen Umsetzungsgesprächen
• Steuerung der Kundenperformance anhand definierter KPIs wie Distribution, Umsatz, Absatz, Marge, Ertrag, Listungen, Promotion-Performance, Kundenprofitabilität, Forecast Accuracy und Pipeline-Entwicklung
• Identifikation, Akquise und Entwicklung neuer Kunden, Kanäle und Umsatzpotenziale im Schweizer Ausser-Haus-Geschäft sowie Sicherstellung der operativen Umsetzung
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Supply Chain, Finance und Category Management zur erfolgreichen Planung und Umsetzung von Kunden-, Kanal- und Sortimentsaktivitäten
• Kontinuierliche Analyse von Markt-, Wettbewerbs-, Kunden-, Produkt- und Portfolioentwicklungen im Schweizer Ausser-Haus-Markt sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung auf Stufe Bachelor, höhere Fachschule oder eine vergleichbare Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Verkauf oder Marketing
• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Schweizer FMCG-, Foodservice- oder Ausser-Haus-Umfeld
• Sehr gutes Verständnis relevanter Ausser-Haus-Kanäle, Kundenstrukturen, Entscheidungswege und kommerzieller Mechaniken im Schweizer Markt; ein bestehendes Netzwerk ist von Vorteil
• Nachgewiesene Erfahrung in Kundenentwicklung, Jahresgesprächen, Konditionsverhandlungen, Listungsprozessen und Business Reviews
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit Umsatz-, Absatz-, Margen-, Forecast- und Kundenprofitabilitätsanalysen; Fähigkeit, Chancen und Risiken frühzeitig zu erkennen und in konkrete Massnahmen zu übersetzen
• Unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Umsetzungsstärke und sicheres Auftreten auf verschiedenen Kundenebenen
• Lösungsorientierter Teamplayer mit Hands-on Mentalität und selbständiger Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität und selbständiger Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil