Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung - For German Resident Only

Job DescriptionDu hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.800 Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KIKXXL, dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen. Dein Arbeitsalltag
Berufserfahrung und Qualifikationen sind für diese Stelle zwar von entscheidender Bedeutung, doch sollten Sie sich vor der Bewerbung vergewissern, dass Sie über die gewünschten Soft Skills verfügen, falls erforderlich.

• Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
  
• Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  
• Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  
• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
  

Was bringst Du mit?

• Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
  
• Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
  
• Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  
• Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
  

Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

• Details zum Bonus bei KIKXXL unter das Arbeiten bei uns ausmacht
  
  • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
    
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
    
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
    
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima
    
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
    
  Unsere Benefits
  
  • Essenszuschuss
    
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
    
  • Job-Rad
    
  • Jobticket
    
  • Incentive Programme und Team Events
    
  • Entwicklungsmöglichkeiten
    
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
    
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
    
  
  KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. xfmxmju Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.