Kundenberater (m/w/d) Pflege- & Gesundheitsprodukte
asf GmbH Lübeck –
Lübeck
Du telefonierst gerne und möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewirken? Du unterstützt Menschen rund um Pflege- und Gesundheitsprodukte, beantwortest Fragen, nimmst Bestellungen auf und sorgst dafür, dass Kunden schnell und zuverlässig die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Dabei erwartet dich keine Kaltakquise, sondern abwechslungsreiche Inbound-Telefonie mit Bestandskunden und Interessenten. Ob Kundenservice-Profi, Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger – wir bereiten dich in einer umfassenden Schulung optimal auf deinen Einsatz vor. AUFGABEN * Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Interessenten im Bereich Pflege- und Gesundheitsprodukte * Beratung zu Produkten, Annahme von Bestellungen sowie Bearbeitung von Serviceanliegen * Erfassung und Pflege von Kunden- und Bestelldaten in SAP * Analyse von Kundenbedürfnissen und Information über passende Zusatzleistungen QUALI