Kundenbetreuer - Kundenservice / Beratung (m/w/d)

Energie Südbayern GmbHWeilheim in Oberbayern
Einen sicheren Arbeits­platz bei einem modernen, regionalen Energie­versorger und ‐dienstleister Betriebliche Altersvorsorge ~30 Tage Urlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei ~ JobRad ~ Deutschland­ticket ~ Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.) In dieser Position über­nehmen Sie die ganz­heit­liche Beratung und Betreuung unserer Privat­kunden vor Ort in unserem Kunden­center in Weilheim. Mit Ihrer Fach­kompetenz stehen Sie unseren Privat­kunden als vertrauens­volle Ansprech­person zur Seite und beraten sie individuell bei all ihren Anliegen im persön­lichen, telefonischen und schrift­lichen Kontakt. Betreuung und Beratung: Beratung zu Produkten, Tarifen und Verträgen Aktiver Kunden­kontakt per Telefon, E-Mail und Brief Persönliche Kunden­beratung vor Ort im Kunden­center Unterstützung von Vertriebs- und Marketing­maßnahmen sowie Mit­arbeit in Projekten Sie kommunizieren kunden­orientiert über alle Kommunikations­wege hinweg schrift­lich und mündlich sicher in deutscher Sprache Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket ist für Sie selbst­ver­ständlich – Kenntnisse in SAP sind von Vorteil