Kundenbetreuer (m/w/d) Servicevertragsmanagement
Wir sind GU Automatic – ein führendes und expandierendes Unternehmen, das auf Innovation und Fortschritt setzt. Wir entwickeln, produzieren, montieren und warten moderne automatische Eingangssysteme und stehen für höchste Qualität und Zuverlässigkeit.
Mit über 250 Mitarbeitenden in Deutschland und dem Hauptsitz in Rietberg pflegen wir eine offene Unternehmenskultur, in der Teamgeist und persönliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Wir bieten exzellente Lösungen und Services und setzen auf nachhaltiges Wachstum.
Als Teil der Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas mit über 4.000 Mitarbeitenden bieten wir sichere Arbeitsplätze in einem international agierenden Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Unternehmenssitz in Rietberg einen qualifizierten und engagierten
Kundenbetreuer (m/w/d) Servicevertragsmanagement
Aufgaben
- Erstellung und Nachverfolgung von Servicevertragsangeboten für automatische Eingangssysteme
- Bestandsverwaltung unserer Wartungsverträge sowie Auftragsabwicklung im ERP-System
- Bearbeitung von Rahmenverträgen
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Weiterentwicklung von internen Prozessen sowie Digitalisierungsprojekten
- Aktive Mitarbeit beim Ausbau des Bereichs Aftersales in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebs- sowie Serviceleitung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- (Erste) Erfahrung im allgemeinen Vertragswesen
- Kommunikationsfreude sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Routinierter Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Ein modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes, freundliches Team
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Ein attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Benefits (z. B. betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits)
- Flexible Arbeitszeiten
- Innovatives und qualitätsorientiertes Unternehmen mit Produktion in Deutschland
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