Kundenbetreuer (m/w/d) - Teilzeit

SpielundLern ist ein etablierter Online-Fachhandel rund um Lern- und Fördermaterial für Kinder, Eltern, Kitas und Schulen. Wir begleiten Familien und pädagogische Fachkräfte dabei, das Beste aus der Verbindung von Spielen und Lernen zu machen – mit einem sorgfältig kuratierten Sortiment, persönlicher Beratung und echter Leidenschaft für unsere Kunden. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt für unsere Kunden genauso wie für unser Team. AUFGABEN Deine Rolle Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und das Herzstück unseres Servicegedankens. Mit Empathie, Organisationstalent und einem echten Gespür für die Bedürfnisse anderer sorgst du dafür, dass jede Kundeninteraktion ein positives Erlebnis wird. Gleichzeitig bringst du dich aktiv ein, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deine Aufgaben * Du betreust unsere Kunden bei ihren Anliegen und sorgst dafür, dass