Rooms Division Manager (m/w/d) - 4* Hotel Mohren
Explorer Hotels & Oberstdorf Resort –
Oberstdorf
Als Rooms Division Manager (m/w/d) steuerst du die operativen Abläufe von Rezeption, Housekeeping und Haustechnik und sorgst dafür, dass im Hotel alles zusammenspielt – für unsere Gäste, unsere Mitarbeitenden und wirtschaftlich für das Haus. AUFGABEN Du übernimmst Verantwortung für den laufenden Hotelbetrieb und arbeitest eng mit Hoteldirektion und Geschäftsführung zusammen. Dabei geht es unter anderem um: * Führung und Weiterentwicklung des Front Office * fachliche und organisatorische Steuerung von Housekeeping und Haustechnik * Dienstplanung, Urlaubsplanung und Organisation der Teams * Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards * persönliche Betreuung unserer Gäste und professioneller Umgang mit Reklamationen * Führung, Schulung und Entwicklung unserer Mitarbeitenden und Auszubildenden * regelmäßige Zimmer- und Qualitätschecks * Blick auf Umsatz, Auslastung, Kosten und Pro