Sachbearbeiter/ kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceinnendienst/ Kundendienst
Meiko Deutschland GmbH –
Puchheim
- Work-Life-Balance: Sonderurlaubstage für diverse Anlässe, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten.
- Sicherheit: Die Sicherheit einer Unternehmensträgerstiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten.
- Vergütung: Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte.
- Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist. „We are one MEIKO“.
- Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsausstattung, ergonomischer Arbeitsplatz und Kaffee inklusive
- Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: Strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy.
- Anbindung: Gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze.
- Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege, offene Türen sowie teamorientierte Arbeitsatmosphäre.
- Annahme und Erfassung von Aufträgen
- Bearbeitung und Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- teilweise Durchführung von Bestellungen der Ersatzteile
- Erstellung von Serviceverträgen
- Pflege von Stammdaten im ERP-System
- allgemeine Korrespondenz mit Kunden und dem Fachhandel
- Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
- Schnittstelle zwischen Kunde und Servicetechniker
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich Service/ Vertrieb
- erste Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Disposition von Vorteil
- sehr gute Kenntnisse in MS-Office und in einem ERP-System
- dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- ausgeprägte Organisationsfähigkeit
- Kommunikationsstärke und die Bereitschaft eigenverantwortlich und zuverlässig in einem Team mitzuarbeiten
