Sachbearbeiter Kundenservice & Vertriebsinnendienst B2B (m/w/d)

Bären Company International GmbH – Herbolzheim
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  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Kundenberatung zu süßen Werbemitteln mit Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
  • Reklamationsbearbeitung, Erfassen von Kundenfeedback und Musteranforderungen
  • Pflege von Kundendaten und aktive Angebotsnachverfolgung im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Unternehmensbereichen, insbesondere Marketing, Druckvorstufe, Produktion und Versand
  • Regelmäßige Mitarbeit bei der Optimierung von Vertriebsprozessen
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder sowie bei Messen und Kundenveranstaltungen
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