Service Desk Agent*

Du arbeitest gerne mit mobilen Endgeräten, hilfst bei technischen Fragen und weißt weltoffene Teamarbeit zu schätzen? Dann ist das Dein neuer Job als Customer Service Agent! CUSTOMER SERVICE AGENT* GERN AUCH QUEREINSTEIGER #10860 Start: ab 01.08.2026 Dauer: unbefristet DAS SIND DEINE AUFGABEN * Du bist für die Durchführung zentraler Supportaufgaben der Flightcrews sowie Ground Mitarbeitenden vor Ort am Flughafen München zuständig. * Du stehst den Kabinen- und Cockpit-Crews sowie Ground Mitarbeitenden bei Fragen rund um ihre Dienstgeräte und Anwendungen zur Seite und sorgst so für eine reibungslose Flugvorbereitung. * Generell bist Du Ansprechpartner*in für die verschiedenen Anfragen der Crew Member sowie Ground Mitarbeitenden und bearbeitest diese oder leitest sie an die zuständigen Stellen weiter. * Bei Systemstörungen führst Du Maßnahmen durch, um den operativen Flugbetrieb zu erhalten