Serviceassistent Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge (m/w/d), Weil a.R.

Inspirierende Aufgaben, Premium-Fahrzeuge und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf Sie! Seit über 70 Jahren verbinden wir erfolgreich Tradition mit innovativen Ideen. Vertrauen, Wertschätzung und gegenseitiger Respekt prägen unseren Alltag. Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir Stabilität und Zukunftssicherheit. Offene Kommunikation: Klare Worte sorgen für ein starkes Wir-Gefühl. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

• Du empfängst, begleitest und betreust professionell unsere Kunden, bist erster persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) und somit das Gesicht unseres Autohauses.
• Du hast Spaß daran, unseren Kunden die fahrzeugspezifischen Wünsche zu erfüllen und erfreust Dich an zufriedenen Kunden. Mit Freude und Empathie nimmst Du deren Wünsche und Anliegen auf; lebst Kundenorientierung und unseren Dienstleistungsgedanken auf höchstem Niveau.
• Neben den Aufgaben im direkten Kundenkontakt unterstützt Du die Werkstattterminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Zudem führst Du den Kassenabschluss durch sowie vereinnahmst und buchst eingehende Zahlungen und Kassenausgaben.
• In einem Team sorgst Du gemeinsam mit den Serviceberatern und der Werkstattleitung für einen reibungslosen Ablauf des Serviceprozesses und optimierst Deinen Verantwortungsbereich stetig weiter.

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit und hast idealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt (bspw. im Autohaus oder Hotel, etc.).
• Du hast Freude im Umgang mit Kunden und stellst Dich gerne den individuellen Anfragen.
• Du lebst den Dienstleistungsgedanken und erfreust Dich an den positiven Rückmeldungen unserer zufriedenen Kunden.
• Deine aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit lässt Dich in allen Bereichen klar und jederzeit freundlich kommunizieren – egal ob im Kundengespräch oder im Team.
• Führerschein Klasse B.

• 30 Tage Urlaub
• 1 Tag Sonderurlaub für runde Geburtstage ab dem 30.
• Chance auf bis zu 30% Mehrleistungsprämie
• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Tarifbindung
• Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen
• Sonderkonditionen auf Neu- und Gebrauchtwagen, Leasing, Originalteile, Zubehör, Werkstattarbeiten und Mietwagen
• Vermittlungsprämie
• Hansefit (aktuell für Standorte in Südbaden)
• Corporate Benefits
• JobRad
• Vollständige oder teilweise Kostenübernahme für berufsspezifische Weiterbildungen
• Personal- und Führungskräfteentwicklung

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