Serviceberater (m/w/d)

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine/einen Serviceberater (m/w/d). Seit über 30 Jahren steht der Name Werner in der Region Mittelsachsen für Kompetenz und leistungsstarke Fahrzeuge der Hersteller Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Škoda. * 2 Standorte (Mittweida & Taura) * 80 Mitarbeiter * 4 Marken * 30 Jahre Erfahrung AUFGABEN Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich • Dialogannahme am Fahrzeug mit dem Kunden • Fehlerdiagnose, Beratung zu anfallenden Serviceaufträgen und Anfertigung von Kostenvoranschlägen • Professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge • Rechnungsstellung • Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen • Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen QUALIFIKATION • Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich • Freundlicher und empathischer