Technischer Support E&A (m/w/d)

Wir bieten Dir:

Arbeitsumfeld & Perspektive

• Unbefristete Festanstellung in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Mittelstandsunternehmen mit über 50 Jahren Markterfahrung
• Breites Kunden- und Branchenspektrum mit kontinuierlicher Entwicklung

Arbeitszeit & finanzielle Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen (z. B. 27 € monatlich bei Vollzeit)
• Betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 50 % Arbeitgeberzuschuss

Gesundheit, Absicherung & Extras

• Gruppenunfallversicherung – beruflich & privat ab dem ersten Arbeitstag
• Betriebliche Krankenversicherung mit 300 € Gesundheitsbudget pro Jahr
• Krankentagegeld: 20 € netto pro Krankheitstag (bis zu 600 € monatlich)
• 100 % arbeitgeberfinanzierte Grundfähigkeitsversicherung mit zusätzlicher monatlicher Rente von bis zu ca. 1.700 € – inklusive psychischer Erkrankungen
• Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille bis zu 300 € (oft nur geringer Eigenanteil)
• Hansefit (bundesweit nutzbar, 20 € Eigenanteil)
• E-Bike-Leasing (bis zu zwei Räder möglich)
• Corporate Benefits

Deine Aufgaben:

• Technischer Support für Kunden, Servicetechniker und externe Dienstleister im Bereich Elektrotechnik & Automation
• Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen inklusive technischer Unterstützung und Materialdisposition
• Technische Unterstützung bei Produktions-, Tanklager- und Versorgungsanlagen
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
• Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Servicebereich
• Pflege technischer Stammdaten und Dokumentationen
• Aktualisierung von EPLAN-Unterlagen und SPS-Dokumentationen
• Schnittstellenkommunikation mit Service, E&A, Einkauf, Vertrieb und Montage

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z. B. im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik
• Idealerweise Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Umfeld, Service oder Anlagenbau wünschenswert
• Kenntnisse in Elektrotechnik, Steuerungstechnik oder SPS-Systemen
• Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Systemen sowie idealerweise EPLAN und SPS-Programmen
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und technisches Verständnis
• Gelegentliche Reisebereitschaft sowie Führerschein Klasse B