Telefonist / Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsannahme Voll- oder Teilzeit
HANSA-FLEX AG –
Bremen
- Finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge und eine Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine intensive Einarbeitung in Kooperation mit der internationalen Hydraulik-Akademie.
- Ein Langzeitarbeitskonto für mehr Flexibilität und ein Firmenfitnessprogramm für Ihre Gesundheit.
- Ein familienfreundliches Unternehmen, das Eltern gerne die Kinderbetreuung bezuschusst.
- Unser Betriebsklima: Die Wertschätzung unserer Mitarbeiter/innen ist uns ebenso wichtig wie ein kollegialer und persönlicher Umgang, den wir z. B. durch gemeinsame Aktivitäten fördern.
- Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen - Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Bei uns profitieren Sie von unseren exklusiven Rabatten über unsere Corporate Benefits.
- Unser neu errichtetes, modernes Bürogebäude mit Dachterrasse und Kantine sorgt für den Energieschub zwischendurch.
- Bei uns ist mobiles Arbeiten möglich.
- Sie übernehmen die telefonische Auftragsannahme über unsere Kundenhotline.
- Im Kundengespräch erfassen Sie alle auftragsrelevanten Daten in unserem Ticketsystem und sind somit für die korrekte Datenerfassung zuständig.
- Anschließend erfolgt die Weiterleitung des Auftrages an den zuständigen Disponenten (w/m/d), um unseren Kunden schnellstmöglich zu helfen.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich - Quereinsteiger sind ebenfalls erwünscht.
- Sie bringen idealerweise (erste) Berufserfahrung in der telefonischen Auftragsannahme und/oder Kundenbetreuung mit.
- Ihnen ist der Umgang mit MS-Office Anwendungen nicht fremd und idealerweise verfügen Sie über technisches Verständnis.
- Freude am Telefonieren, Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit, Ausdrucks- und Argumentationsvermögen sowie Organisationstalent zeichnen Sie aus.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.