Application Support Engineer (m/w/d)

Über unsDie VTA Software & Service GmbH entwickelt fortschrittliche IT-Lösungen, die Nachhaltigkeit, Effizienz und Innovation vereinen. Mit CEEMAS unterstützen wir Unternehmen in Energiewirtschaft, Logistik und Chemie dabei, CO₂-Emissionen zu reduzieren, Nachhaltigkeit zu dokumentieren und ressourcenschonende Prozesse umzusetzen. Unsere Lösungen betreiben wir als SaaS aus der Cloud – sicher betrieben nach ISO/IEC 27001 und Teil der kritischen Infrastruktur Deutschlands Stellen.AufgabenBetreuung unserer Kunden, Beantwortung ihrer Fragen und Lösung ihrer AnliegenMitwirkung an der Neu- und Weiterentwicklung von CEEMAS mit Blick auf die Bedürfnisse unserer KundenAnalyse von Fehlern, Erkennen wiederkehrender Muster und Ableitung konkreter Verbesserungen für unsere Lösung Eigenständige Erstellung von Auswertungen und Ableitung relevanter ErkenntnisseSicherstellung der Produktqualität durch strukturierte TestsProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken (insbesondere Oracle, Abfragen und Strukturen) Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Jira und Confluence sind von Vorteil Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Anspruch an Dokumentation Selbstständige, kundenorientierte und analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten Offene und souveräne Kommunikation im Team und mit unseren Kunden Ausgeprägte Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Offenheit für neue, sich wandelnde Anforderungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bietenWir bieten Ihnen:Wertschätzung und Unterstützung für deine fachliche und persönliche EntwicklungEin erfahrener Coach/Mentor begleitet dich in der Anfangszeit und darüber hinausAttraktive, leistungsgerechte VergütungsstrukturenUnbefristete Festanstellung & zukunftssicherer ArbeitsplatzFlexible Arbeitszeiten und Mobile-Office für eine gute Work-Life-BalanceBetriebliche AltersvorsorgeBenefits wie JobRad-Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Betreuungskosten und MitarbeiterrabattportalPositives Arbeitsumfeld – überzeuge dich auf kununu: Website Du interessiert bist, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Dann sende deine Bewerbung an bewerbungen@vta-software.de – wir freuen uns auf deine Nachricht.