Bereichsleiter Fahrerlaubnis (w/m/d)
TÜV SÜD AG –
Ulm
Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit 30.000 Mitarbeitenden. Unabhängig und objektiv sorgt TÜV SÜD für Vertrauen bei Verbraucher*innen und Unternehmen. Aufgaben Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität sowie der Kundenzufriedenheit im Bereich Fahrerlaubnis Aufbau und Pflege der Zusammenarbeit mit regionalen Fahrerlaubnisbehörden, Fahrschulen, Kommunen, Verbänden und weiteren externen Ansprechpartner*innen Sicherstellung einer zeitnahen, professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen Wirtschaftliche Organisation und Abwicklung der Fahrerlaubnisprüfungen inklusive Ergebnissicherung im Verantwortungsbereich Fachliche und disziplinarische Führung, Motivation sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Gestaltung effizienter, wirtschaftlicher und serviceorientierter Arbeitsabläufe Umsetzung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems sowie Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben Qualifikationen Abgeschlossenes Studi