Bürokaufmann / Verkaufstalent (m/w/d)

Jobbeschreibung:

• Kaufmännisches Verständnis: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), oder bringen entsprechende Erfahrung im Büro, Verkauf oder Kundenservice mit.
• Freude an Beratung & Verkauf: Sie kommunizieren gerne mit Menschen, können Wünsche aufmerksam aufnehmen und Kunden freundlich, verbindlich und lösungsorientiert beraten – auch bei sensiblen Anliegen rund um die Grabmalgestaltung.
• Organisationstalent: Sie arbeiten selbstständig und strukturiert, behalten Termine und Kundenanfragen zuverlässig im Blick und fühlen sich auch im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und modernen Büroabläufen wohl.

Aufgaben:

• Kunden persönlich beraten: Sie empfangen und betreuen Kunden, nehmen deren Wünsche auf und begleiten sie bei der Auswahl individueller Grabmale, Natursteine, Zubehörteile und weiterer Lösungen.
• Anfragen & Aufträge organisieren: Sie bearbeiten Telefon- und E-Mail-Anfragen, koordinieren Termine und unterstützen bei der kaufmännischen und organisatorischen Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Verkauf & Backoffice verbinden: Sie sorgen dafür, dass Informationen zuverlässig zwischen Kunden, Büro und handwerklichem Team fließen und unterstützen damit einen gut organisierten Ablauf von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung.

Vorteile:

• Kleines Team mit echtem Zusammenhalt: Sie arbeiten in einem überschaubaren Familienunternehmen, in dem Teamgeist einen hohen Stellenwert hat und die Kollegen gemeinsam an einem Strang ziehen.
• Modern & digital organisiert: Klare digitale Prozesse und moderne Software unterstützen die Arbeitsorganisation und sorgen für transparente Abläufe statt unnötigem Zettelchaos.
• Abwechslungsreicher Kundenkontakt: Von der einfühlsamen Grabmalberatung bis zu individuellen Natursteinlösungen für Küche und Wohnbereich erwarten Sie sehr unterschiedliche Kunden und Anliegen.
• Tradition trifft moderne Arbeitsweise: Ein Familienunternehmen in fünfter Generation bietet Ihnen ein beständiges Umfeld, verbindet sein traditionelles Handwerk aber bewusst mit moderner Technik, digitaler Planung und zeitgemäßen Prozessen.