Case Manager (m/w/d) Schwerpunkt Participant Service / Studienteilnehmerservice in einer Clinical Research Unit (CRU)

Profil Institut für Stoffwechselforschung GmbH – Neuss
Gehalt: Von 3.467,00 € bis 3.467,00 € pro Monat

Empfang und Begrüßung von Studienteilnehmenden bei Studienvisiten; Begleitung durch den Tagesablauf in unserem Studienzentrum
Terminvereinbarung und Bestätigung von Studienvisiten sowie Erinnerung der Teilnehmenden
Aktive Kontaktpflege zu Studienteilnehmenden zwischen den Visiten
Organisation weiterer ärztlicher Termine außerhalb unseres Studienzentrums
Unterstützung der Studienteilnehmenden bei der Organisation von Anreise und Unterkunft; Koordination von Wartezeiten und Sicherstellen der Aufenthaltsqualität
Erster Ansprechpartner für die Studienteilnehmenden während ihres Aufenthalts in allen nicht-medizinischen Belangen
Begleitung der Studienteilnehmenden und Sicherstellen der nicht-medizinischen Unterstützung auch bei Informationsvisiten / Aufklärungsterminen
Vorbereitung und Übergabe nicht-medizinischer Studienteilnehmerinformationen bei kurzfristigen Einbestellungen
Einhaltung der GCP-Grundsätze und Datenschutz (DSGVO) sowie strukturierte Aktenführung