Disponent (m/w/d) Fahrdienst

Disponent (m/w/d) Fahrdienst

Die Flotte unseres Fahrdienstes in Dresden befördert täglich auf mehr als 150 Touren Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit Einschränkungen zu Schulen und Förderstätten sowie individuelle Fahrgäste, z. B. zu Arztbesuchen.
Wir suchen für unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Disponenten (m/w/d) für unseren Fahrdienst am Standort Dresden in Teilzeit (30 Stunden pro Woche).
Wir freuen uns schon riesig darauf, dich in unserem familiären Team begrüßen zu dürfen!

Deine Aufgaben:

Tourenplanung & Disposition:

• Planung und Überwachung von Fahrten im Linien- und Individualverkehr – inklusive Echtzeitsteuerung, Nachbereitung und flexibler Reaktion auf Störungen

Fahrpersonalkoordination & Einsatzsteuerung:

• Ansprechpartner für das Fahrpersonal im Tagesgeschäft, Organisation von Ersatzlösungen bei Fahrer- oder Fahrzeugausfällen sowie operative Steuerung und Anpassung von Einsätzen bei kurzfristigen Änderungen zur Sicherstellung des laufenden Betriebs.

Kommunikation & Schnittstellenmanagement:

• Austausch mit Fahrern, Kunden, Technik und Verwaltung – Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um den Fahrbetrieb

Qualitäts- & Sicherheitsstandards:

• Sicherstellung gesetzlicher Vorgaben, interner Standards und vertraglicher Vorgaben – Qualität und Sicherheit stehen bei dir an erster Stelle

Datenmanagement & Analyse:

• Dokumentation von Fahrten und Bearbeitung von Fahrgastabmeldungen, Auswertung von Touren und Unterstützung der Optimierung– Du arbeitest datenbasiert und lösungsorientiert

Prozessoptimierung:

• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Tourenplanung und Dispositionsprozessen.

Das bieten wir:

• Leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas mit regelmäßigen Tariferhöhungen
  
  • Vergütungsgruppe 9, Stufe 1
• Unbefristeter Dienstvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtgeld
• Mindestens 30 Tage Urlaub + ein zusätzlicher freier Tag (AZV-Zag)
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Kinderzuschlag (bei Anspruch auf Kindergeld)
• Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. ein individuelles Gesundheitsbudget von 120€/ Jahr
• Zuschuss zum Jobticket/Deutschlandticket

Was wir uns vorstellen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Disposition oder Logistik
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und IT-Affinität
• Hohe Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten.
• Strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle und lösungsorientierte Entscheidungsfindung
• Führerschein Klasse B + vorzugsweise Personenbeförderungsschein
• Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Empathie
• Positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Deine Ansprechperson:

Lutz Kriester, Fahrdienstleitung Dresden, Tel.: 0351 43 555 69

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