Disponent NE4 (FTTH/Glasfaser) und NE5 (Kupfer) (m/w/d)
MBM Network Services GmbH –
Frankfurt am Main
Wer wir sindMBM ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Unsere Kunden sind große deutsche Telekommunikationsunternehmen, ebenso Unternehmen aus der Elektromobilität und Infrastruktur.Unsere Mitarbeitenden sind unser größtes Gut; ein wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig. Veränderungsbereitschaft, Lernwille und Verantwortungsübernahme sind zentrale Bestandteile unserer Kultur. Gemeinsam mit dir möchten wir Großes bewirken.Unsere Vision: Wir verbinden Deutschland – als kompetenter Wegbereiter einer vernetzten und zukunftsorientierten Gesellschaft.Deine AufgabenDie Tätigkeit umfasst sowohl die Disposition von Glas- als auch Kupferaufträgen und folgende damit verbundene Aufgaben:Vorqualifikation von FTTH-AufträgenDisposition und manuelle Rückmeldung im MonitoringSicherstellen der MA-Einlastung (auf Basis der Tagesumsätze)Ressourcenabsprachen FTTH/CUTaggleiche VergabeSicherstellung der TermintreueRoutenoptimierungHotline/TechnikersupportÜberwachung GWV-Aufträge über AI und Excel-TabellenIntensive Betreuung einzelner FTTH und CU-MA (Patenmodell)Pflege der WochenlisteAktualisierung des BAE-ToolsEinteilung der SamstagsdiensteUrlaubsplanungDein ProfilIdealerweise mehrjährige Berufserfahrung im FTTH-/Glasfaser- als auch Kupferumfeld, vorzugsweise in der Netzebene 4 (NE 4) und Netzebene 5 (NE5)Besonders willkommen sind Bewerber mit praktischer Erfahrung im FTTH-Außendienst, in der Steuerung von NE4-Technikern sowie ebensolche Erfahrung bezogen auf den KupferbereichErfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Auftragssteuerung oder technischen KoordinationGute Kenntnisse der Abläufe im Glasfaser-/Kupfer- und Telekommunikationsbereich und Interesse an den unterschiedlichen Prozessabläufen in den jeweiligen BereichenSicherer Umgang mit digitalen Planungstools sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere ExcelAusgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige ArbeitsweiseHohe Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Technikern, Auftraggebern und KundenFähigkeit, auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzenKommunikationsstärke, Teamfähigkeit und DurchsetzungsvermögenBereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Terminen im Rahmen der Einarbeitung und AbstimmungFührerschein Klasse BDas bieten wir dir✔ Leistungsgerechte Vergütung✔ Zukunftssicheren und unbefristeten Arbeitsplatz✔ Umfassende Einarbeitung und möglichst selbstständiges Arbeiten von Beginn an✔ Flache Hierarchien und wertschätzende Atmosphäre✔ Überwiegende Tätigkeit im Homeoffice. Für die Einarbeitung sowie gelegentliche Abstimmungen und Termine wird eine geringe Reisebereitschaft, insbesondere im Raum Hamburg/Itzehoe, vorausgesetzt.✔ Firmenfahrzeug mit 1%-Vereinbarung und Tankkarte✔ Smartphone✔ Jährliche MitarbeitereventsWir freuen uns auf dich – bewirb dich jetzt!Falls du Fragen hast, steht dir Nicole Schwarz, unsere Personalleiterin, gerne zur Verfügung: +49 151 551 655 34