Kundenberater Krankenversicherung (m/w/d)

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse – Braunschweig
• Attraktive Konditionen und Rahmenbedingungen: Bezahlung nach Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage pro Jahr (bei Vollzeit) • Flexibilität für eine optimale Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und Arbeiten aus dem europäischen Ausland nach Absprache, Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr), Möglichkeit für Sabbaticals und Job-Sharing • Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung • Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit • Nachhaltigkeit: Wir fördern klimafreundliche Mobilität unter anderem mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket sowie dem JobRad • Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm. • Sie beraten Kundinnen und Kunden umfassend zu Leistungen der GKV, Versicherungsfragen und im Krankengeldfallmanagement. • Kundenanliegen im Leistungsbereich bearbeiten Sie eigenständig und serviceorientiert. • Durch individuelle Kundenberatung und Versorgungssteuerung schaffen Sie eine nachhaltige Betreuung und stärken die Kundenzufriedenheit. • Pflege und Ausbau Ihres Kundenstamms gehören ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die Gewinnung neuer Mitglieder. • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) • Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und im Leistungsbereich der GKV sind zwingend erforderlich • Erfahrung in der Kundenberatung sowie im Vertrieb oder Empfehlungsmanagement • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen und serviceorientierte Arbeitsweise • Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise Die Position ist der Entgeltgruppe 7 des Entgeltrahmentarifvertrages für die Bayerische Metall- und Elektroindustrie (ERA-TV) zugeordnet. Bei voller Eignung und vollständiger Übernahme der Arbeitsaufgabe liegt das Jahresbruttogehalt zwischen 50.000 € und 65.000 € bei einer tariflichen wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden inklusive tariflicher Sonderzahlungen und weiterer tariflicher Leistungen.