Practicante de Customer Services - Supply Chain

Resumen de posición

Resumen de posición

Ubicación: San Isidro - Lima

Propósito de la Posición:

• Ejecutar actividades del E2E Order to Cash, asegurando la entrega correcta de los pedidos, coordinando con los clientes y las áreas internas.

Un día en la vida de...

• Captura de pedidos: Monitoreo de ingreso de pedidos y atención de clientes. Solución de incidencias en interface B2B - SAP y de Master Data
• Discrepancias: Revisar los casos de discrepancias que impidan el flujo de cobranza con las cuentas y participar en revisiones semanales.
• Facturación: Revisar los documentos contables bloqueados en SAP E-document para el correcto flujo de cobranzas dentro del proceso de O2C
• Reclamos: Seguimiento y coordinación para responder reclamos de clientes.
• Rechazos: Mitigación de posibles rechazos de mercadería durante proceso de entrega.

Lo que te hará exitoso/a

• Estudiante de 8vo ciclo de las carreras de Administración, Ing Industrial o afines
• Deseable experiencia en logística
• Excel avanzado
• Ingles intermedio