Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d)

reflact AG – Oberhausen
Gehalt: Von 3.750,00 € bis 5.000,00 € pro Monat
  • den Kunden operativ betreuen und die Zusammenarbeit kontinuierlich weiterentwickeln
  • als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support, Product Owner und Entwicklungsteam für Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und einen verlässlichen Informationsfluss sorgen
  • Supportanfragen, neue Anforderungen und Entwicklungsaufträge aufnehmen, strukturieren und gemeinsam mit Product Owner und Entwicklung priorisieren und steuern
  • dafür sorgen, dass das Team auch bei vielen parallelen Themen den Überblick über Prioritäten, Termine, Abhängigkeiten und offene Entscheidungen behält
  • Kundenmeetings und Entscheidungsprozesse professionell vorbereiten, moderieren und nachhalten
  • Veränderungen im Scope erkennen und Leistungsumfang, Nachträge und kommerzielle Rahmenbedingungen sicher verhandeln