Serviceberater/in im Autohaus (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Die Restemeier GmbH ist eine moderne Mehrmarkenwerkstatt mit Sitz in Osnabrück. Das Familienunternehmen betreut Privat- und Flottenkunden im Unfallschadenfall. Vom Glasschaden über Wartung & Verschleiß bis hin zur Unfallschadeninstandsetzung und Leasingrückgabe. Restemeier ist zertifizierter Tesla Approved Bodyshop und in der Karosserie & Lackbranche bekannt für den hohen Digitalisierungsgrad in der Abwicklung. Auftraggeber sind große Versicherungen, Flottenkunden, Leasinggesellschaften aber auch lokale Privatkunden und Handwerksunternehmen. Kaufmännische & administrative Tätigkeiten im Servicebereich Disposition von Werkstattaufträgen und Mietwagen Kalkulation von Reparaturen & Wartungsarbeiten Verwaltung & Herausgabe unserer Mietwagenflotte Kommunikation zwischen Werkstatt, Kunde & Versicherung sicherstellen Sowohl telefonische als auch persönliche Betreuung von Kunden vor Ort Stammdatenerfassung und Datenpflege in verschiedenen Systemen Telefonischer Erstkontakt für Privat- und Flottenkunden Bearbeitung zentraler Postfächer und Auftragsvorbereitung Interesse an Automobilen & Mobilität Begeisterung für Endkundenkontakt Führerschein der Klasse B oder höher Motivation dich in neue Themenfelder einzuarbeiten Guter Umgang mit Outlook und Erfahrung in Servicewesen (Telefondienst, Endkundenkontakt, Kundenzufriedenheit) Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Werkstatterfahrung