Call Center Agent in Englisch / Deutsch (m/w/d)

M3 ist einer der führenden Dienstleister für Kundenservice und Vertrieb und arbeitet in Düsseldorf für die bekanntesten Marken Deutschlands. Unser modernes Office liegt zentral in Düsseldorf und ist ideal mit dem ÖPNV erreichbar. Wir bieten dir eine Festanstellung in Vollzeit für namhafte Projekte bekannter Top-Marken. Deine Projekte bei M3: #telekom #1&1 #bofrost #glasfaser #balkonkraftwerk #inbound #outbound #callcenter #kundenservice #m3karriere #bürojob #vollzeitjob #quereinsteiger #kundenbetreuung #vertrieb #verkauf #karrierechance #teamspirit #quereinstieg #sales #jobsduesseldorf Deine Benefits als Call Center Agent (m/w/d) bei M3 Düsseldorf Überdurchschnittliches Gehalt: Bis zu 2.800 € brutto monatlich (Grundvergütung plus faire Boni). Echte Aufstiegschancen: Karriere im Call Center ist real – 80 % unserer Führungskräfte haben selbst als Agent gestartet! Sicherer Quereinstieg: Voll bezahlte, intensive Einarbeitung und Schulung in 2-10 Tagen. Top Unternehmenskultur: Offiziell ausgezeichnet als Kununu Top Company (4 Sterne) mit Fokus auf Kommunikation auf Augenhöhe. Lifestyle & Tech: Regelmäßige Teamevents, Gewinnspiele und modernste Arbeitsgeräte (Smartphones, TVs). Rabatte & Weiterbildung: Exklusive Einkaufsvorteile bei 2.500+ Partnern via Corporate Benefits sowie gratis Kurse via Udemy und Brilliant.Ergonomischer Arbeitsplatz: Moderne Büroausstattung für maximalen Komfort und dein tägliches Wohlbefinden. Planbare Freizeit: Sichere Vollzeitstelle mit verlässlichen Arbeitszeiten – flexibel im Schichtmodell von Mo–So zwischen 08:00 und 22:00 Uhr (inkl. Wochenendarbeit) immer abhängig von deinem jeweiligen Projekt. Wichtiger Hinweis zum Thema Homeoffice Wir lieben das gemeinsame Arbeiten vor Ort in unserem modernen Office. Daher ist Homeoffice bei uns aktuell grundsätzlich nicht vorgesehen. Sollte es in vereinzelten Ausnahmefällen möglich sein, betrifft dies überwiegend Positionen im Inbound-Bereich. Für Outbound-Stellen ist Homeoffice in der Regel ausgeschlossen. Digitaler Support: Du beantwortest eingehende schriftliche Anfragen flexibel via E-Mail und Live-Chat. Das bringst du als Call Center Agent (m/w/d) mit Kommunikationstalent: Du liebst das Quatschen und besitzt die Fähigkeit, aktiv zuzuhören. Egal: Profi oder Quereinsteiger – wir arbeiten dich intensiv in alle Systeme ein. Sprachkompetenz: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau). Perfekt für den Quereinstieg aus folgenden Berufen: Dieser Job ist die ideale Chance für Talente aus: Vertrieb, Verkauf, Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Kundenservice, Service, Logistik, Lager, Produktion, Sicherheit, Büro oder Verwaltung. Schau hinter die Kulissen und check unser Team ab auf Instagram und TikTok !