Disponent NE4 (FTTH/Glasfaser) und NE5 (Kupfer) (m/w/d)
MBM Network Services GmbH –
München
Wer wir sindMBM ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Unsere Kunden sind große deutsche Telekommunikationsunternehmen, ebenso Unternehmen aus der Elektromobilität und Infrastruktur.Unsere Mitarbeitenden sind unser größtes Gut; ein wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig. Veränderungsbereitschaft, Lernwille und Verantwortungsübernahme sind zentrale Bestandteile unserer Kultur. Gemeinsam mit dir möchten wir Großes bewirken.Unsere Vision: Wir verbinden Deutschland – als kompetenter Wegbereiter einer vernetzten und zukunftsorientierten Gesellschaft.Deine AufgabenDie Tätigkeit umfasst sowohl die Disposition von Glas- als auch Kupferaufträgen und folgende damit verbundene Aufgaben:Vorqualifikation von FTTH-AufträgenDisposition und manuelle Rückmeldung im MonitoringSicherstellen der MA-Einlastung (auf Basis der Tagesumsätze)Ressourcenabsprachen FTTH/CUTaggleiche VergabeSicherstellung der TermintreueRoutenoptimierungHotline/TechnikersupportÜberwachung GWV-Aufträge über AI und Excel-TabellenIntensive Betreuung einzelner FTTH und CU-MA (Patenmodell)Pflege der WochenlisteAktualisierung des BAE-ToolsEinteilung der SamstagsdiensteUrlaubsplanungDein ProfilIdealerweise mehrjährige Berufserfahrung im FTTH-/Glasfaser- als auch Kupferumfeld, vorzugsweise in der Netzebene 4 (NE 4) und Netzebene 5 (NE5)Besonders willkommen sind Bewerber mit praktischer Erfahrung im FTTH-Außendienst, in der Steuerung von NE4-Technikern sowie ebensolche Erfahrung bezogen auf den KupferbereichErfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Auftragssteuerung oder technischen KoordinationGute Kenntnisse der Abläufe im Glasfaser-/Kupfer- und Telekommunikationsbereich und Interesse an den unterschiedlichen Prozessabläufen in den jeweiligen BereichenSicherer Umgang mit digitalen Planungstools sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere ExcelAusgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige ArbeitsweiseHohe Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Technikern, Auftraggebern und KundenFähigkeit, auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzenKommunikationsstärke, Teamfähigkeit und DurchsetzungsvermögenBereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Terminen im Rahmen der Einarbeitung und AbstimmungFührerschein Klasse BDas bieten wir dir✔ Leistungsgerechte Vergütung✔ Zukunftssicheren und unbefristeten Arbeitsplatz✔ Umfassende Einarbeitung und möglichst selbstständiges Arbeiten von Beginn an✔ Flache Hierarchien und wertschätzende Atmosphäre✔ Überwiegende Tätigkeit im Homeoffice. Für die Einarbeitung sowie gelegentliche Abstimmungen und Termine wird eine geringe Reisebereitschaft, insbesondere im Raum Hamburg/Itzehoe, vorausgesetzt.✔ Firmenfahrzeug mit 1%-Vereinbarung und Tankkarte✔ Smartphone✔ Jährliche MitarbeitereventsWir freuen uns auf dich – bewirb dich jetzt!Falls du Fragen hast, steht dir Nicole Schwarz, unsere Personalleiterin, gerne zur Verfügung: +49 151 551 655 34