Fachinformatiker (m/w/d) IT-Helpdesk

## Deine Aufgaben - Du bist erster Ansprechpartner bei allen IT-relevanten Fragestellungen - Via Telefon, E-Mail oder persönlich nimmst Du Störungen und Anfragen interner Kunden auf und dokumentierst diese im Ticketsystem - Gemeinsam mit einem Team aus Spezialisten bist Du verantwortlich für die Lösung aktueller Problemstellungen - Mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine hohe IT-Verfügbarkeit in der Produktion - Du treibst aktiv die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Landschaft und Prozesse voran ## Unser Angebot - Attraktiver Arbeitsplatz bei einem Marktführer in der Lebensmittelindustrie - Weiterführende Entwicklungs- und Karrierechancen innerhalb der IT - Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub sowie Zulagen für Schicht- und Bereitschaftsdienste - Sonderkonditionen durch unseren PFG Versicherungsdienst und attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss - Homeoffice-Möglichkeit - Möglichkeit des Dienstradleasings - Zuschuss zu Gesundheits- und Fitnessangeboten über EGYM Wellpass - Kantine und Werksrestaurant vor Ort - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und familiäre Arbeitsatmosphäre - Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit - Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten ## Dein Profil - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit entsprechenden Kenntnissen - Kenntnisse in gängiger PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie Office-Applikationen - Erste Erfahrung im Bereich Netzwerk- und Systemadministration - Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Freude am Kontakt zu Menschen, positive und souveräne Ausstrahlung, freundliches und verbindliches Auftreten - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse