Group Head Client Service (all gender)

Job Title & Location

Group Head Client Service (all genders) – Frankfurt

Overview

Willkommen bei Havas Media – die dynamischste Mediaagentur in Deutschland. Wir arbeiten an der Spitze moderner Kommunikation, mit mehr als 500 Media‐Experten, und bieten integrierte Lösungen aus einem Hand an: klassische Medien, Social Media, Programmatic Media, Search, Performance, E‐Commerce, Kreation sowie Data‐Intelligence, AdTech, Consumer Insights, Modelling und maßgeschneiderte Forschungsprojekte. Unsere Kunden sind u.B. Bauhaus, Hyundai–Kia, Nintendo, O2, Puma, Red Bull und Sparkasse.

Aufgabengebiet

• Führung, Mentoring und Weiterentwicklung eines Teams aus Regular und Junior Consultants.
• Verantwortung für Strategieentwicklung und Konzeption von Kommunikationsmaßnahmen für einen namhaften Key‐Account.
• Entwicklung von Mediastrategien in Zusammenarbeit mit Beratungskollegen und Spezialisten‐Teams, Integration aller Disziplinen.
• Primärer Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen zur Mediastrategie, Lieferung einer 360‐Grad Mediaempfehlung und Sicherstellung der Umsetzung des Leistungsumfangs.
• Eigenverantwortliche Arbeit in enger Abstimmung mit Kunden und angeschlossenen Agenturen.
• Kontinuierliche Beobachtung der Kundenbedürfnisse, Identifikation von passenden Produkten aus dem Portfoliopaket und Pitch‐Angebot.
• Aktive Mitarbeit an New‐Business‐Pitches.

Qualifikationen

• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in der Mediaberatung bzw. im Account Management – Agentur‐seitig.
• Umfassendes Media-, Marketing‐ und Kommunikations‐Know‐How über alle Kanäle.
• Beherrscher der Erstellung von Mediastrategien.
• Erste Führungserfahrung.
• Solide Kenntnisse in Research‐ und Analyse‐Tools, sowie Fähigkeit, Erkenntnisse in Handlungsempfehlungen zu übersetzen.
• Arbeitsweise unter hohem Druck und engen Deadlines, hohe Kundenzufriedenheit.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Arbeitsbedingungen

• Hybrid‐Modell: bis zu 50% Homeoffice möglich.
• Workation: bis zu 6 Wochen pro Jahr aus dem Ausland arbeiten, auch in unseren Offices.
• Sabbatical‐Optionen für persönliche Projekte.
• Fokuszeit von 12:00–14:00 ohne Calls und regelmäßige Meetings.

Benefits

• Fitness First Mitgliedschaft für 10€ im Monat.
• BusinessBike‐Fahrradleasing und Deutschlandticket für öffentliche Verkehrsmittel.
• Motivations‐Team für Events wie TGIF, Weihnachtsfeier und Sommerfest.
• Individueller Entwicklungsplan, regelmäßiges Feedback und Weiterbildung.
• Zugang zu Havas University mit über 200 Trainings und Workshops.
• Unterstützung der betrieblichen Altersvorsorge bis zu 60€ im Monat.

Kontrakt

Permanent

Einhaltung

Wir bei Havas verpflichten uns zu gleichberechtigten Einstellungsrichtlinien. Bewerber aller Geschlechter, Alters, Rassen, ethnischer Herkunft, Behinderungen und anderer Faktoren, die die Arbeitsfähigkeit nicht beeinträchtigen, werden gleichermaßen begrüßt.