Head of Central Reservation Office (m/w/d)

Die LÉGÈRE Hotel Group vereint mit ihren Marken LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS modernes Design, erstklassigen Service und ein durchdachtes Hospitality-Konzept. Unsere Häuser sind weit mehr als nur Übernachtungsmöglichkeiten – sie sind temporäres Zuhause für Geschäfts- und Freizeitreisende, die Wert auf Qualität, Komfort und Individualität legen. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe. Gemeinsam gestalten wir ein Umfeld, das von Teamgeist, Leidenschaft und Professionalität geprägt ist. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Organisation ist Deine Stärke? Du behältst jederzeit den Überblick über komplexe Reservierungs- und Vertriebsstrukturen und richtest Dein Handeln konsequent an Umsatz, Effizienz und den Werten unserer Marke aus? Dann passt Du perfekt zu LÉGÈRE. Was wir erwarten: Erfahrung in der Leitung von Reservierungs-Teams in der Hotellerie Gute PC-Kenntnisse; Erfahrungen mit SIHOT oder anderen Property Management Systemen Fundiertes Verständnis von Buchungsprozessen, Distribution und Umsatzsteuerung Strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hoher Verkaufsaffinität Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und ein sicheres Auftreten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Profil ...wir glauben an Gestaltungsspielräume, Eigenverantwortung – und daran, dass Arbeiten Freude machen darf. Deshalb bieten wir: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag) Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche Leistungsprämie Family & Friends - Raten in allen unseren Hotels & Restaurants Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job-Bike-Leasing Wir bieten Du hast ein ausgeprägtes Verkaufstalent und Führungsgeschick? Als Head of Central Reservation Office (m/w/d) verantwortest Du die zentrale Koordination sämtlicher Hotelanfragen, führst Dein Team und steigerst gezielt die Conversion sowie den Umsatz. Deine Aufgaben im Überblick: Strategische und operative Leitung des Central Reservation Office inklusive Convention Sales Führung und Entwicklung der Teams inkl. Ziel- und KPI-Steuerung Verantwortung für Umsatz- und Conversion-Ziele Optimierung und Standardisierung der Reservierungsprozesse Enge Zusammenarbeit mit Sales und Revenue Management APGW1_DE