Kfz-Meister im Kundendienst / Servicemeister (m/w/d)

Erfahre Hyundai. Erlebe Verantwortung. Gestalte Mobilität. Sie sind Kfz-Mechatroniker mit Erfahrung im Servicebereich oder bereits Kfz-Meister und möchten den nächsten Karriereschritt gehen? Sie arbeiten gerne mit Menschen, behalten auch in einem lebhaften Werkstattalltag den Überblick und möchten Verantwortung übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig: Moderne Technik, ein starkes Team und ein gutes Miteinander warten auf dich. Für unser Autohaus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kfz-Meister im Kundendienst / Servicemeister Hyundai (m/w/d) als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Werkstatt. Wir suchen eine Persönlichkeit, die kundenorientiert handelt, unternehmerisch denkt und unser Team langfristig bereichern möchte. ✓ Attraktive und leistungsgerechte Vergütung ✓ Unterstützung bei der Meisterqualifikation – wir übernehmen die Kosten ✓ Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen mit rund 80 Mitarbeitenden ✓ Strukturierte, umfassende Einarbeitung ✓ Moderne Arbeitsmittel und professionelle Werkstattausstattung ✓ JobBike-Leasing zur umweltfreundlichen Fortbewegung ✓ Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ Exzellente Verkehrsanbindung direkt an der A38 ✓ Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie in unmittelbarer Nähe ✓ Externe Mitarbeiterevents und interne Teamveranstaltungen ✓ Kollegiales Arbeitsumfeld mit starkem Teamzusammenhalt ✓ Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation ✓ Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen Ihre Aufgaben ✓ Persönliche Betreuung und Beratung der Kunden im Service- und Werkstattbereich ✓ Durchführung von Direktannahmen und Abstimmung der Reparatur- und Wartungsumfänge ✓ Kundenanfragen bearbeiten und technische Beratung ✓ Planung, Steuerung und Überwachung von Werkstattaufträgen ✓ Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zwischen Kunden, Service und Werkstatt ✓ Koordination der täglichen Werkstattprozesse ✓ Unterstützung des Werkstattteams bei technischen Fragestellungen ✓ Sicherstellung unserer Qualitätsstandards und einer hohen Kundenzufriedenheit ✓ Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service und Werkstatt ✓ Arbeit im Schichtmodell zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr sowie ein Samstag pro Monat ✓ Klare Planung und verlässliche Arbeitszeiten Ihr Profil ✓ Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation ✓ Berufserfahrung im Werkstatt- oder Servicebereich ✓ Kundenorientierung und Teamfähigkeit ✓ Organisatorisches Geschick und Selbstständigkeit ✓ Kommunikative Kompetenz und Problemlösungsfähigkeiten ✓ Bereitschaft zur Weiterbildung